Vaše soukromí je pro nás důležité, a proto se zavazujeme chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu e-shopu zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Dodací a fakturační adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Informace o objednávkách
- IP adresa a soubory cookies
Pro jaké účely údaje zpracováváme
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení a doručení objednávek,
- komunikace ohledně objednávek,
- splnění právních povinností (např. účetnictví),
- zajištění provozu a funkčnosti webu,
- analýzy návštěvnosti a zlepšení služeb (např. pomocí Google Analytics),
- marketingových aktivit (např. remarketing, newsletter - pouze se souhlasem).
Právní základ zpracování
Plnění smlouvy - abychom mohli vyřídit vaši objednávku.
Právní povinnost - např. uchování fakturačních údajů.
Oprávněný zájem - základní analytika a provoz e-shopu.
Souhlas - pro zasílání newsletteru nebo používání marketingových cookies.
Doba uchovávání údajů
Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu 5 let kvůli zákonným předpisům.
Údaje z kontaktních formulářů nebo e-mailové komunikace po dobu nezbytně nutnou.
Údaje z newsletteru do odvolání souhlasu.
Předávání údajů třetím stranám
Vaše údaje můžeme předat:
- dopravcům (pro doručení zboží),
- poskytovatelům IT a platebních služeb,
- účetnímu poradci,
- poskytovatelům marketingových a analytických nástrojů (např. Google, Facebook).
Se všemi partnery máme uzavřené zpracovatelské smlouvy dle GDPR.
Cookies
Naše stránky používají cookies pro:
- správné fungování webu,
- měření návštěvnosti,
- personalizaci obsahu a reklam (pouze s vaším souhlasem).
Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nebo výmaz údajů,
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas (pokud byl udělen),
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: minox-cz@email.cz